Regulamin sklepu

Gwarancja i serwis

Wszystkie wynajmowane urządzenia objęte są gwarancją NON STOP przez cały okres najmu. Dokumentem uprawniającym do korzystania z bezpłatnej gwarancji jest faktura VAT lub paragon. Serwis gwarancyjny świadczymy w firmie Strima, a w przypadku urządzeń o wadze przekraczającej 50 kg w siedzibie użytkownika. Gwarancją nie jest objęte normalne zużycie elementów eksploatacyjnych lub uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użycia. W przypadku maszyn do szycia gwarancja nie obejmuje mechanicznych uszkodzeń płytek ściegowych, transporterów, stopek, bębenków i chwytaczy.

Jak szukać

Wybierz swój ulubiony sposób wyszukiwania:

• Precyzyjna wyszukiwarka z podpowiadarką – idealna jeśli nie znasz kodu towaru. Sama wyświetli listę propozycji.
• Rozwijalne menu z lewej strony ekranu – wyszukiwanie produktów według kategorii i zastosowań
• Lista "Od A do Z" wg kodów lub nazw produktów

Jak zamawiać

Aby zostać Klientem naszej wypożyczalni wystarczy nas odwiedzić w centrali Strima w Swadzimiu. Internetowo można wypełnić i przesłać do nas formularz rejestracyjny. Zalogowanie gwarantuje: możliwość składania zamówień przez Internet oraz wgląd do historii wypożyczeń. Dane logowania prosimy traktować jako poufne i nie przekazywać osobom trzecim. Internetowe zamówienia będą traktowane jak pytanie o ofertę - nie zobowiązują do dokonania zakupu. Po ustaleniu całkowitych kosztów dostarczenia urządzeń i ewentualnych usług dodatkowych przedstawimy ostateczną ofertę.

Oferty

Na www.maszynynagodziny.pl ofertę na interesujące produkty możesz przygotować sobie sam.
Po prostu dodaj je do koszyka (nie musisz niczego zamawiać) i kliknij przycisk "Drukuj". Nasz system automatycznie zapamięta stan Twojego koszyka, dzięki czemu, po ponownym zalogowaniu, zostanie on przywrócony.

Ceny

Nasza oferta jest adresowana przede wszystkim do firm i osób prowadzących działalność gospodarczą. Z wypożyczalni mogą korzystać również osoby prywatne. Prosimy pamiętać, że w kartotekach towarów podajemy ceny netto, w podsumowaniu koszyka uzupełniamy te informacje o ustawowy VAT 23%. Ceny nie zawierają kosztów dostawy. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania transakcji, w sytuacji, gdy z powodów technicznych cena podana w Internecie będzie błędna, a Klient nie zaakceptuje jej poprawnej wysokości. Koszty wynikające z tego tytułu nie będą obciążały Klienta.
Kalkulacje prezentowane na stronie www.maszynynagodziny.pl nie są ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego. By były wiążące muszą zostać potwierdzone umową wypożyczenia.

Realizacja zamówień

Dodaj interesujące Cię produkty do koszyka i wybierz okres, w którym chcesz je wynająć. Przy zatwierdzaniu koszyka wybierz sposób dostawy urządzeń.

• Sposób dostawy:
• Odbiór osobisty
• Dostawa Strima

Jeśli jesteś zainteresowany usługami dodatkowymi (instalacja urządzeń w Twoim zakładzie, szkolenie techniczne itp.), zaznacz wybrane opcje lub dodaj odpowiedni komentarz w polu „Uwagi”.

• *Usługi dodatkowe:
• Instalacja urządzeń w miejscu dostawy
• Szkolenie techniczne

* Usługi dodatkowe wyceniane są indywidualnie w zależności od typu wybranych urządzeń

W oparciu o wybrane parametry i usługi, obsługa sklepu przygotuje dla Ciebie precyzyjną ofertę. Znajdziesz ją po zalogowaniu w zakładce "Twoje oferty". Otrzymasz ją również mailem. Po zaakceptowaniu zamówienia, podpisaniu umowy i dokonaniu zapłaty Strima Sp. z o.o. udostępni zamówione urządzenia.

Prawo do wcześniejszego rozwiązania umowy najmu

Wynajmujący ma prawo do rozwiązana umowy najmu z zachowaniem minimum tygodniowego terminu wypowiedzenia. W takim przypadku zwrócimy odpowiednią kwotę (za niewykorzystany okres najmu) gotówką lub przelewem na konto Klienta. Jeżeli płatność została dokonana kartą, to zwrot środków nastąpi na kartę, którą dokonano płatności. Koszt dostarczenia zwracanego towaru ponosi Klient.

Sposób zapłaty

O sposobie zapłaty decydujesz podczas finalizacji zamówienia.

• Forma płatności:
• Przedpłata
• Gotówka w momencie odbioru osobistego
• Karta płatnicza lub ePrzelew

ePrzelewy realizowane są w ten sposób, że Klient finalizujący płatność za pośrednictwem strony internetowej, wybiera jeden ze sposobów płatności online i zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego banku. Po zalogowaniu się w nim, Klient otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy. Po zaakceptowaniu przelewu, Klient powraca do strony internetowej sklepu.
Płatności online obsługuje firma eCard S.A.

Szczegółowe dane dotyczące przelewu:

Właściciel rachunku: Strima Sp. z o.o., Swadzim ul. Poznańska 54, 62-080 Tarnowo Podgórne
Nr rachunku bankowego: 64 1050 1520 1000 0022 2239 3932
SWIFT: INGBPLPW
Nazwa banku: ING Bank Śląski

W tytule przelewu proszę wpisać nr Państwa oferty.

Płatności elektroniczne akceptowane w wypożyczalni www.maszynynagodziny.pl

Płatności elektroniczne realizujemy za pośrednictwem firmy eCard - lidera rozliczeń elektronicznych w Polsce. Dane Klienta są przesyłane bezpośrednio do operatora, bez udziału sprzedającego. Gwarantuje to Państwu bezpieczeństwo większe, aniżeli podczas zapłaty kartą przy użyciu standardowego terminalu.

Bezpieczeństwo

Wykorzystujemy najbezpieczniejsze metody ochrony i przekazywania danych. Protokół SSL szyfruje, uwierzytelnia i zapewnia integralność wiadomości. Po zalogowaniu (połączeniu się z bezpieczną stroną WWW) użytkownik jest o tym informowany. W adresie strony „http” zamienia się na „https”, a na prawej dolnej stronie paska przeglądarki Internet Explorer pojawia się symbol kłódki. W przeglądarkach Firefox i Opera symbol kłódki pojawia się na pasku nawigacji. Klikając w symbol kłódki sprawdzisz tożsamość serwera www.maszynynagodziny.pl, którego autentyczność potwierdza certyfikat GeoTrust.

Podczas zapłaty kartą dane Klienta są przesyłane bezpośrednio do operatora, bez udziału sprzedającego. Dla kart MASTERCARD i VISA stosujemy trzydomenowy system autoryzacji, który zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa. Jest to najwyższy światowy standard, gwarantujący BEZPIECZNE ZAKUPY w Internecie.

Dane osobowe

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (oraz późniejsze zmiany) zapewniamy ochronę wszystkich danych osobowych, jakie zostały pozyskane w wyniku prowadzenia działalności handlowej i realizacji Państwa zamówień w naszym sklepie internetowym.
Zapewniamy, że dane osobowe Kupujących przetwarzane będą wyłącznie dla celów realizacji zamówienia oraz dla celów marketingowych.
W przypadkach i na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2002, Nr 101, poz. 926 z późn. zmianami), Kupujący ma prawo żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także ma prawo wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
Sprzedawca nie będzie przetwarzać ani udostępniać innym podmiotom danych o Kupujących i zakupach dokonanych przez Kupujących.

Pliki cookies

• 1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
• 2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
• 3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu Strima Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Swadzim, ul. Poznańska 54, 62-080 Tarnowo Podgórne.
• 4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
• a) umożliwienia funkcjonowania elementów Serwisu takich jak: koszyk, obsługi ustawień Użytkownika itp.
• b) utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
• c) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
• 5. Informujemy, że ograniczenie stosowania plików cookies uniemożliwi korzystanie z Serwisu.